Standard automatique : Libérez votre personnel grâce à des messages d'accueil personnalisables et paramétrables en fonction des créneaux horaires. IP Office gère plus de 100 appels simultanés et route intelligemment chaque appel.
Convergence des communications : Recevez vos appels à la fois sur votre mobile et le téléphone du bureau, tout en bénéficiant d’une messagerie unique.
Applications métier : Vous pouvez intégrer une large gamme d'applications à forte valeur ajoutée (exemple : couplage avec votre CRM, lorsqu’un client référencé appelle, le crm ouvre automatiquement sa fiche).
Le Softphone Avaya : il est compatible avec l’audio, la vidéo H.323 et SIP. Vous avez accès à tous les supports de communication depuis une même interface.
Unfication des communications : Vos collaborateurs mobiles ou à domicile ont accès en tout lieu à l’ensemble des fonctions de l’IPBX (émission d’appels, annuaire entreprise…).
Messagerie : Chaque poste IP bénéficie d’un répondeur, ainsi que du Voice to Mail.
Conférence : Organisez des conférences audio facilement, grâce à 2 salles virtuelles intégrées de 64 participants.
Confort d’utilisation : Des terminaux et applications intuitives et modernes, des fonctions étudiées telles que le « clic and call » (depuis Outlook).
Optimisation des ressources : IP Office permet d’interconnecter jusqu’à 32 sites tout en uniformisant les fonctions (annuaire, numéros courts…). Continuité de service : Un système proactif vous alerte au moindre souci. En cas de coupure, les postes IP sont basculés sur un autre site. |