Notre entreprise

Etre Au Service De Nos Clients, Quotidiennement

Notre histoire

Créée en 1984 dans le sud de la France, Saphelec est d’abord spécialisée dans les radiocommunications pour taxis. Début 1990, avec le développement des télécoms pour tous, Saphelec ajoute une corde à son arc et se lance dans les télécoms pour entreprises en distribuant les offres SFR Business.

Aujourd'hui

Notre siège social est implanté au cœur de Sophia-Antipolis et nous couvrons le territoire national avec 9 agences commerciales: Lille, Île-de-France, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Anglet, Montpellier, Marseille et Nice. Nous comptons à ce jour plus de 110 collaborateurs.

Nos compétences

Nous vous accompagnons dans vos projets fixes, mobiles, informatiques ou réseaux. Nous vous apportons notre expertise dans la sécurisation des données mobiles (MDM) ou dans la visioconférence nomade. Nous installons et gérons votre infrastructure télécom et informatique grâce à notre équipe d’experts.

SAPHELEC s’engage dans une démarche de Responsabilité Sociétale Entreprise

Saphelec s'est engagé dans cette démarche avec 25 autres entreprises de la région en signant le 15 octobre 2014 la "Charte RSE d’Engagement Collectif". Saphelec est accompagné par des experts vers la RSE selon la norme ISO 26000 dans le cadre de l'opération Performance Globale Paca-Est.

Notre démarche responsable s’appuie sur plusieurs actions phares :

1/ Notre flotte de véhicule est 100% hybrides et nous les avons équipé de boitier Econaut.
Tous les mois, nous sensibilisons nos commerciaux au respect de l’environnement en leur envoyant les relevés indicateurs Econaut.
Nous les avons également formés aux bonnes pratiques Eco-conduite avec un pilote expérimenté.

2/ Notre entreprise couvre le territoire national et nous utilisons régulièrement notre solution de visioconférence Simply Visio lorsque nous devons organiser des réunions entre nos 9 agences.
Nous contribuons ainsi à réduire le stress et la fatigue de nos collaborateurs qui passent moins de temps dans les transports, et nous réduisons bien sûr nos émissions de CO2.

En juillet 2016, au Crédit Agricole Provence Côte d’Azur de Saint-Laurent-du-Var s’est tenue la Clôture de Performance Globale Paca-Est. Nous y avons rendu public notre REPORTING RSE, qui nous permet de communiquer en toute légitimité à nos parties prenantes (collaborateurs, clients et partenaires), toutes les bonnes pratiques économiques, sociales, environnementales ou sociétales que nous mettons en place au quotidien. Ce reporting a été vérifié par un organisme tiers indépendant.

Nos valeurs

Elles accompagnent toutes nos démarches quotidiennement et font parties des éléments que nos collaborateurs apprennent dès leur intégration.

  • Pérennité:
    Saphelec est implantée depuis 1984 dans la technopole de Sophia-Antipolis. Depuis plus de 30 ans, nous avons accompagné plus de 7000 clients entreprises en France et nous avons su nouer des relations durables avec eux, basées sur une expertise reconnue sur le marché des technologies télécoms. Aujourd’hui plus de 13 000 clients continuent à nous faire confiance.
  • Transparence :
    La direction de Saphelec s’engage a être transparent dans toutes ses communications, conformément à notre démarche RSE. Nous informons les collaborateurs des décisions prises et des activités réalisées lors de nos réunions avec le comité d’entreprise.
  • Simplicité :
    Notre signature l’indique « Simplifier la technologie ». Nous proposons à nos clients des offres et services packagés selon leurs besoins et leur budget. Nos 9 agences en France permettent une proximité immédiate de nos commerciaux et assurent à nos clients les meilleurs services.

SAPHELEC s’engage à être au service de ses clients

Notre expertise du monde des Télécoms vous apporte la garantie que les solutions qui vous sont proposées sont adaptées à votre entreprise. Notre équipe est disponible pour satisfaire le désir de chaque entreprise, équiper ses collaborateurs d’outils de communication performants à moindre coût tout en ayant la garantie du meilleur réseau disponible.

Chez Saphelec, votre satisfaction est notre priorité. Nous réalisons tous les mois une enquête de satisfaction auprès de nos clients sur la qualité de nos services. Nous nous engageons également à répondre à toute réclamation de nos clients reçue par email ou par courrier. L’ensemble des informations collectées sont traitées et analysées pour décider des axes d’améliorations nécessaires.

  • Expertise:
    Toutes nos solutions et services sont développés dans notre cellule d’experts ou en collaboration avec nos partenaires. Nous n’hésitons pas à mettre en avant notre réseau pour que nos clients soient informés des nouveaux outils de communication disponibles sur le marché. Nos experts sont certifiés et formés régulièrement.
  • Haute valeur :
    Saphelec garantit à ses clients et futurs clients que les solutions vendues sont toujours packagées avec des services performants et de dernière génération. Nous permettons ainsi de créer dans leur entreprise de la valeur ajoutée liée à un accroissement de leur productivité.

Nos agences

Venez rencontrer nos équipes commerciales et bénéficier de leur expertise en direct.

Cliquez sur l'agence la plus proche de chez vous :

105 route des Chappes
06410 BiotTél : 04 93 65 39 39
Email : info@saphelec.fr

Parc d’Activités du Maignon, 5 rue Maryse Bastié
64600 Anglet
Tél : 05 47 75 81 90

Email : info@saphelec.fr

10b rue Johannes Gutenberg
33700 Mérignac
Tél : 05 57 81 95 00

Email : info@saphelec.fr

97 allée Alexandre Borodine – Les Cèdres 2 – bureaux Woodstock
69800 Saint-Priest
Tél : 04 78 14 20 30

Email : info@saphelec.fr

Le Forum, 30 boulevard Claude Antonetti
13821 La Penne-sur-Huveaune

Tél : 04 91 177 177

Email : info@saphelec.fr

Résidence Oxygène, 1401 avenue du Mondial 98
34000 Montpellier
Tél : 04 67 12 88 77

Email : info@saphelec.fr

ZAC de L’Hers
Immeuble Regent Park II – Batiment 2
2460 L’Occitane – rue du Lac

31670 Labège
Tél : 05 34 60 60 60

Email : info@saphelec.fr

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