Marseille / Montpellier
Le poste
Technicien Réseaux (H/F), en collaboration avec le responsable de service de l’entreprise, vous
assurez l’ensemble des activités de déploiement et de support
Activités principales :
- Installation d’équipements (Routeurs / Switchs / Systèmes Visios)
- Traitement des tickets N1
- Prise en compte des incidents et changements
- Diagnostique des incidents par téléphone
Le profil recherché (CDI)
De formation qualifiée, vous justifiez d’une expérience dans le domaine des services IT et
maîtrisez les outils et techniques liés à ce métier. Bon communicant, ponctuel, vous savez
travailler en interface avec vos interlocuteurs internes et externes. Vous êtes autonome et
possédez des capacités d’organisation et de rigueur.
Qualité Requises:
- Être à l’écoute
- Ponctuel
- Être force de proposition
- Être curieux et en quête de nouvelles technologies
- Le sens des responsabilités
- L’esprit d’initiative et d’autonomie
- Identifier et gérer les priorités
- Une rédactionnelle et relationnel
Vos compétences:
- Connaissance technique dans son domaine d’activité :
- Incident opérateur
- Réseau IP (VLAN / Routage / Switch)
- Téléphonie (PBE / OXO / 3CX / PBU)
- Maitrise des outils Office : Outlook, Word, Excel
- Outil de ticketing (GLPI / Zendesk / SALESFORCE … ou équivalent
Lieu de travail:
- Déplacements réguliers dans la zone d’intervention (Secteur Marseille / Montpellier)
- Déplacements ponctuels en déploiement en France
Une rémunération motivante et des conditions de travail confortables vous seront proposées :
- Salaire fixe selon votre profil et expérience
- CDI – Temps complet
- Véhicule, Téléphone + PC portable/Tablette
- Intéressement / Participation
- RTT
- Tickets restaurant
- Mutuelle